Ulm, Allemagne, octobre 2013

L'organisation de consommateurs allemande « Stiftung Warentest » et l'association d'automobilistes allemands ADAC ont testé 16 sièges-auto différents. Bien que le siège-auto Britax Römer MAX-FIX (groupe 0+/1; de la naissance jusqu'à 18 kg) ait obtenu la note « bon » en termes de « Sécurité & manipulation / ergonomie », il a finalement été dévalué sur une note globale de « insuffisant », parce que l'on a trouvé des substances nocives qui peuvent probablement être dangereuses.

L'évaluation « insuffisant » avec la note de 5,5 est liée à un niveau élevé de contamination de substances potentiellement nocives (HAP), qui ont été trouvées dans les coussinets de poitrine du MAX-FIX. Ces substances chimiques HAP sont des produits dérivés qui se forment lors des processus de fabrication de matières synthétiques et qui ont été classés comme « potentiellement nocifs » par divers organismes officiels. Cela étant, il est important de noter que le MAX-FIX a été homologué selon les exigences légales (par ex. la conformité REACh) et que ces substances ne sont pas interdites par la loi.

L'organisation de consommateurs allemande « Stiftung Warentest » exécute des essais plus sévères que les exigences légales et de plus, actualise en permanence ses protocoles de test.

Comportant plus de 144 produits chimiques différents, notre protocole de test interne est basé sur des directives européennes, des normes récentes et applicables, des expériences issues du marché et des recommandations de laboratoires d'essai. Notre protocole interne de test fait l'objet d'une mise à jour régulière et nous vérifions constamment diverses sources pour nous assurer que toutes les exigences sont remplies. Dans ce contexte, nous allons nous assurer que les substances HAP trouvées par l'organisation « Stiftung Warentest » soient prises en compte sans délai.

Comme vous, nous prenons bien entendu les résultats de cet institut indépendant et respecté très au sérieux. Fort de cela, nous avons réagi très rapidement en lançant un processus de développement de nouveaux coussinets de poitrine, entièrement exempts de substances nocives et des substances considérées comme potentiellement dangereuses, mises en avant par le « Stiftung Warentest ».

Ayant fait l'objet d'une nouvelle homologation en combinaison avec le siège-auto
MAX-FIX, les nouveaux coussinets de poitrine ont par ailleurs été contrôlés sur la présence de produits chimiques, y compris les produits chimiques HAP, et ont été considérés comme exempts de substances nocives. Grâce à une toute nouvelle forme, le nouveau coussinet de poitrine est facile à reconnaître.

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Tous les coussinets de poitrine de tous les produits MAX-FIX en stock dans nos entrepôts ainsi que ceux de tous les sièges-auto MAX-FIX en stock chez nos distributeurs seront rapidement remplacés par les nouveaux. Si vous avez déjà acheté un MAX-FIX, nous vous proposons un remplacement gratuit des coussinets de poitrine, car nous souhaitons que vous gardiez l’esprit tranquille et que vous repreniez entière confiance dans le
MAX-FIX.

Afin de vous faciliter autant que possible l'acquisition des nouveaux coussinets de poitrine, nous vous proposons deux solutions :

- par le distributeur qui vous a vendu le produit

- ou en contactant notre service consommateurs Britax Römer en France :

Par E-mail : service.fr@britax.com

Vos nouveaux coussinets de poitrine seront accompagnés d’un mode d’emploi destiné à vous aider pour effectuer ce remplacement (MAX-FIX – Remplacement des coussinets de poitrine (PDF)). De plus, nous avons enregistré une courte vidéo, également destinée à vous aider.

Cela étant, nous tenons à souligner une nouvelle fois que l'organisation de consommateurs allemande Stiftung Warentest a attribué la note « bon » au MAX-FIX en termes de « Sécurité et manipulation / ergonomie ». Le siège-auto MAX-FIX a également obtenu le « Plus test » suédois, dont les critères de sollicitations et d'exigences dynamiques sont nettement plus sévères que ceux de Stiftung Warentest et de l’ADAC. Jusqu'à présent seuls neuf sièges-auto dont le MAX-FIX, ont obtenu le « Plus test » suédois.

Vous pouvez ainsi être sûrs que votre enfant voyage en toute sécurité et bien protégé dans son MAX-FIX.

Source : http://www.britax-roemer.fr/service-client/remplacement-des-%C3%A9pauli%C3%A8res-du-produit-britax-roemer-max-fix

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